A repressão global contra taxas de recrutamento ilegais: O que os empregadores precisam saber

Este guia destina-se a empregadores, responsáveis por RH e compradores de mão de obra que contratam trabalhadores estrangeiros em grande número. Você aprenderá o que mudou, o que conta como taxa de recrutamento, onde a lei já proíbe que os trabalhadores paguem, por que as taxas ainda surgem mesmo quando você pensa que paga por tudo e uma lista de verificação passo a passo com as perguntas a fazer às suas agências.

O que mudou

O fato de os trabalhadores pagarem pelos seus próprios empregos está sendo questionado publicamente, em ambos os lados do corredor de contratação.

No final de outubro de 2026, o Ministro de Estado para o Bem-Estar dos Expatriados de Bangladesh disse que o Embaixador da Arábia Saudita havia perguntado por que os trabalhadores bengaleses pagam custos de recrutamento quando os empregadores na Arábia Saudita já pagam todas as despesas, incluindo passagens aéreas.¹ Representantes de agências de recrutamento na reunião protestaram, e o próprio ministro aceitou que os trabalhadores podem, por vezes, pagar por vistos para competir com trabalhadores de outros países.¹ A mensagem para os empregadores é simples: mesmo quando você paga, alguém na cadeia pode estar cobrando o trabalhador novamente.

Em uma decisão relatada no mesmo mês, o Tribunal do Trabalho da Nova Zelândia declarou que cobrar uma taxa de trabalhadores migrantes por um emprego na Nova Zelândia é ilegal, mesmo quando o dinheiro é pago fora do país.² A decisão também abrange pagamentos feitos por meio de familiares, amigos ou agentes de recrutamento que atuam em nome do empregador, e a Immigration New Zealand alertou os empregadores e seus intermediários para garantirem que suas práticas offshore sigam os padrões da Nova Zelândia.²

Estes casos não são ideias novas. Eles aplicam padrões que existem há anos. A orientação da Organização Internacional do Trabalho (OIT) sobre recrutamento justo diz que os trabalhadores não devem ser cobrados, direta ou indiretamente, no todo ou em parte, por quaisquer taxas ou custos relacionados ao seu recrutamento.³ O Princípio do Pagador (Employer Pays Principle), promovido pelo Institute for Human Rights and Business (IHRB), é um compromisso do empregador de pagar o custo total do recrutamento, e reflete o Princípio 1 dos Princípios de Dhaka: nenhum trabalhador deve pagar por um emprego.⁴

O que conta como taxa de recrutamento

Muitos compradores pensam que uma "taxa" significa apenas o custo de colocação da agência. As definições são muito mais amplas. O IHRB diz que essas taxas podem cobrir o recrutamento em si, viagens, visto e custos administrativos, além de outras taxas de serviço não especificadas.⁴ A regra federal de contratação dos Estados Unidos sobre tráfico de pessoas fornece uma das listas mais detalhadas. Ela define taxas de recrutamento como taxas de qualquer tipo vinculadas ao processo de recrutamento, independentemente de quando, como ou onde são cobradas ou coletadas.⁵ Sua lista inclui:

• encontrar, entrevistar, selecionar, treinar, orientar e testar habilidades dos trabalhadores;
• publicidade, certificação trabalhista e processamento de pedidos e petições;
• vistos, fotografias, passaportes e outros documentos de identidade ou imigração;
• exames médicos e vacinas exigidos, e verificações de antecedentes, referências e segurança;
• as taxas dos recrutadores, agentes ou advogados do empregador, e honorários notariais ou legais;
• interpretação, tradução e arranjos de viagem;
• taxas exigidas pelo governo, como taxas de passagem de fronteira, tributos ou fundos de bem-estar do trabalhador;
• passagem aérea e outro transporte do país de origem para o local de trabalho, e de volta ao final do emprego;
• depósitos de segurança, fianças, seguros e custos de equipamentos.

A mesma regra diz que um pagamento ainda é uma taxa de recrutamento se for deduzido dos salários, pago de volta por meio de salários ou benefícios mais baixos, pago como propina ou trabalho gratuito, ou coletado por um agente, corretor de mão de obra, empresa de recrutamento ou subcontratado em qualquer nível.⁵ Em termos simples: se um trabalhador paga qualquer coisa para conseguir o emprego, de qualquer forma, a qualquer pessoa, isso conta.

Onde a lei já diz que o trabalhador não deve pagar

Em vários lugares, isso já é lei, não apenas uma boa prática.

• Emirados Árabes Unidos. O Artigo 6 do Decreto-Lei Federal nº 33 de 2021 diz que um empregador não deve cobrar do trabalhador, ou coletar dele, custos de recrutamento e emprego, direta ou indiretamente. O mesmo artigo exige uma permissão de trabalho do Ministério de Recursos Humanos e Emiratização (MOHRE) e proíbe o recrutamento, ou atuar como intermediário no recrutamento, sem uma licença do ministério.⁶
• Nova Zelândia. A decisão do Tribunal do Trabalho aplica a Lei de Proteção Salarial (Wages Protection Act) de 1983 a taxas pagas no exterior e por meio de terceiros.²
• Contratos federais dos Estados Unidos. Empregadores contratados, seus funcionários e seus agentes não devem cobrar taxas de recrutamento de funcionários ou potenciais funcionários, e alguns contratos exigem um plano de conformidade que inclui um plano de recrutamento e salarial que proíba essas taxas.⁵

Se você contrata para mais de um país, verifique as regras em cada país de destino e em cada país onde você recruta.

Por que as taxas surgem mesmo quando você paga

A maioria dos empregadores que encontra taxas pagas pelos trabalhadores em sua cadeia de suprimentos não as planejou. A causa é frequentemente o preço. O IHRB explica que a intensa competição entre agências reduz o preço do recrutamento até que a única maneira de uma agência obter lucro seja cobrar dos trabalhadores.⁷ Observa também que, em nível corporativo, os gerentes de contratação podem estar em uma posição de pedir subornos ou favores às agências.⁷

Portanto, um orçamento muito baixo ou uma oferta de recrutamento "gratuita" é um sinal de alerta, não uma economia. Se você não está pagando pelo trabalho, o trabalhador provavelmente está.

Por que isso é importante para o seu negócio

As taxas de recrutamento não são uma pequena questão burocrática. O IHRB diz que essas taxas podem deixar os trabalhadores pobres e, por vezes, em trabalho forçado.⁷ A OIT estima que 27,6 milhões de homens, mulheres e crianças estão em trabalho forçado em todo o mundo, em todos os países e em todos os setores econômicos.⁸ Um trabalhador endividado por um emprego pode ter medo de reclamar sobre condições inseguras. Para você, isso significa risco legal, perda de clientes que auditam seus fornecedores e maior rotatividade.

Uma lista de verificação prática para empregadores

1. Antes de assinar com uma agência

1. Escreva uma regra clara de "sem taxas para os trabalhadores" no seu contrato, usando uma definição ampla como as listas acima.
2. Peça a cada agência, por escrito, um preço detalhado que mostre cada custo que você pagará: exames médicos, vistos, viagens, treinamento, documentos e a própria taxa de serviço da agência.
3. Pergunte quais subagentes ou corretores eles usam no país de origem e exija a mesma regra para cada um deles.
4. Compare orçamentos. Se um estiver muito abaixo dos outros, pergunte exatamente como a agência cobre seus custos.
5. Verifique se a agência está listada no Registro de Recrutamento Responsável do IHRB ou certificada sob o esquema IRIS da OIM.⁷

2. Perguntas a fazer à sua agência

• Quem paga pelo exame médico, visto, voo e qualquer treinamento pré-embarque?
• Algum trabalhador paga depósito, fiança ou taxa de "processamento" a alguém?
• Como vocês informam aos trabalhadores que o emprego é gratuito e em qual idioma?
• Podemos entrevistar os trabalhadores em particular, sem a presença da sua equipe?
• O que acontece se descobrirmos que um trabalhador pagou?

3. Quando os trabalhadores chegam

1. Converse com uma amostra de novos trabalhadores em seu próprio idioma, longe da equipe da agência. Pergunte o que pagaram, a quem e se pediram dinheiro emprestado.
2. Verifique os primeiros contracheques em busca de deduções que você não aprovou.
3. Dê aos trabalhadores uma maneira segura de denunciar taxas após a chegada, não apenas no primeiro dia.

4. Se você encontrar taxas

1. Não puna o trabalhador. Eles são a vítima.
2. Reembolse o trabalhador e, em seguida, recupere o dinheiro da agência conforme seu contrato. Sob a regra federal dos EUA, a ação corretiva que pode incluir reparação às vítimas é um dos fatores que as autoridades podem levar em consideração.⁵
3. Concorde com um plano de correção por escrito com a agência ou encerre o relacionamento se eles não mudarem.
4. Mantenha registros que você possa mostrar a clientes ou autoridades.

Planeje o orçamento honestamente

Pagar o custo total do recrutamento custa mais do que aceitar o orçamento mais barato. Planeje isso desde o início. O IHRB também alerta que as agências que estão se afastando de modelos pagos pelos trabalhadores podem precisar de tempo e apoio para mudar, portanto, defina datas claras e verifique o progresso em vez de esperar uma mudança da noite para o dia.⁷ Um preço totalmente detalhado é geralmente mais barato do que um processo legal ou um cliente perdido.

Perguntas frequentes

É legal deixar os trabalhadores pagarem pelo seu próprio visto ou exame médico?

De acordo com as diretrizes internacionais de recrutamento justo, esses são custos de recrutamento que o empregador deve pagar. Em alguns países, também é contra a lei repassá-los ao trabalhador. A abordagem mais segura é pagar você mesmo e declarar isso por escrito.

E se a taxa foi paga a um agente no país de origem do trabalhador?

Ainda conta. Taxas pagas no exterior, por meio de subagentes ou de familiares, ainda podem criar risco legal para o empregador. Seu contrato deve cobrir cada agente na cadeia.

Como posso saber se os trabalhadores pagaram taxas?

Pergunte a eles diretamente e em particular, em seu próprio idioma, logo após a chegada. Verifique os contracheques para detectar deduções inexplicáveis. Preços de agência muito baixos também são um sinal de alerta.

O que devo fazer se descobrir que os trabalhadores pagaram?

Reembolse os trabalhadores primeiro e não os puna. Em seguida, recupere o dinheiro da agência e concorde com um plano para evitar que isso aconteça novamente. Mantenha registros de cada etapa.