10 questions à poser avant de choisir un partenaire pour le recrutement international de masse

Sélectionner une agence de recrutement international pour un projet à grande échelle est l'une des décisions les plus risquées qu'un responsable de l'acquisition de talents puisse prendre. Poser les bonnes questions de sélection lors de l'évaluation des fournisseurs permet de révéler les capacités opérationnelles et les risques cachés.

1. Quelle est l'étendue de votre vivier de candidats actifs et de votre portée de sourcing ?

Les agences qui ne comptent que sur de nouvelles offres d'emploi échoueront à respecter les délais serrés de livraison en masse. Les meilleurs partenaires maintiennent de vastes bassins de talents présélectionnés dans de multiples corridors de sourcing (par exemple, les Philippines, l'Inde, le Népal, le Vietnam, le Kenya).

2. Quel est votre protocole interne de tests de métier et d'évaluation des compétences ?

Renseignez-vous spécifiquement pour savoir si les évaluations sont sous-traitées ou réalisées dans des installations certifiées et accréditées, équipées de machines modernes correspondant à l'environnement opérationnel de votre entreprise.

3. Comment garantissez-vous l'absence de frais de recrutement et le respect de l'éthique ?

Exigez des pistes d'audit documentées vérifiant le principe selon lequel l'employeur paie. Les agences réputées disposent de canaux de signalement clairs et d'accréditations éthiques tierces vérifiables.

4. Quel est votre taux d'attrition historique et votre engagement en matière de remplacement ?

Examinez le bilan de rétention à 90 jours de l'agence pour des déploiements en masse comparables, ainsi que les engagements contractuels pour des remplacements de candidats rapides et sans frais.